POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RESERVAS

SIOMA APART & HOSTEL

Términos y condiciones de los huéspedes

(1) Estos términos y condiciones (los “Ts&Cs del Huésped”), junto con la Política de Protección de datos, rigen la relación entre HOTELES SIOMA y cualquier individuo que utilice o acceda al Sitio y cualquier contenido o servicios disponibles a través del mismo como un Huésped o Huéspedes potenciales, y que no lo está usando en calidad de propietario o gerente (cada uno, un “Huésped” o “usted”). Los Huéspedes son personas que utilizan el Sitio para acceder a información sobre el alquiler de propiedades vacacionales. Si usted desea que su propiedad aparezca listada en el Sitio, se le pedirá aceptar unos términos y condiciones diferentes.

(2) Los Ts&Cs del Huésped constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre  HOTELES SIOMA  y el Huésped. Al usar y acceder al sitio o a las plataformas o sistemas de HOTELES SIOMA  usted acepta los Ts&Cs del Huésped. Usted reconoce que acepta y está sujeto a los Ts&Cs del Huésped así como a nuestra Política de Protección de datos. Si usted no acepta completamente los Ts&Cs del Huésped, usted no estará autorizado a acceder o utilizar de otro modo el Sitio.

(3) HOTELES SIOMA  no autoriza a ninguna persona a registrarse en este sitio a menos que tenga la capacidad legal de celebrar contratos legalmente vinculantes.

(4) HOTELES SIOMA  podrá revisar estos Ts&Cs del Huésped en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada de esta página web. Usted debe visitar esta página periódicamente para consultar los Ts&Cs del Huésped más recientes debido a que estos son vinculantes para usted. travelmob no conservará las versiones anteriores de los Términos y Condiciones, por lo que recomendamos que guarde una copia o imprima estos Términos y Condiciones.

Los Fundamentos

 

(1)Este Sitio es un lugar donde los Huéspedes podrán ver publicidad y obtener información sobre propiedades vacacionales que son ofrecidas en alquiler (“Alojamiento”) por HOTELES SIOMA , incluyendo a los propietarios, arrendatarios y administradores, (cada uno, un “Anfitrión” y colectivamente con un Huésped, los “Usuarios”). También podemos ofrecer reservas en línea u otras herramientas o servicios que le permitan a los usuarios comunicarse con los demás y celebrar contratos de arrendamiento u otras operaciones (colectivamente, los “Servicios”).

(2) HOTELES SIOMA se limita a ofrecer y facilitar un punto de encuentro en el que los Anfitriones y Huéspedes puedan conocer, solicitar y reservar Alojamiento y celebrar contratos de arrendamiento u otras transacciones directamente entre sí. Como tal, HOTELES SIOMA no es ni será parte de ninguna relación contractual entre el Huésped y el Anfitrión. HOTELES SIOMA podrá prestar asistencia en la mediación de conflictos entre Huéspedes y Anfitriones, pero no está obligado a hacerlo. Esto es cierto incluso si el Sitio facilita la reserva de Alojamiento o el uso de otras herramientas, servicios o productos, ya que HOTELES SIOMA  no forma parte de ningún contrato de alquiler o de cualquier otra naturaleza entre Huéspedes y Anfitriones.

(3) HOTELES SIOMA no es un propietario, gestor u operador de Alojamiento, hoteles, moteles, estancias, hostales u hospedajes de ningún tipo. HOTELES SIOMA no vende, revende, suministra, provee, alquila, licencia, maneja o controla Alojamientos, hoteles, moteles, estancias, hostales u hospedajes de ningún tipo. HOTELES SIOMA  tampoco es un agente o intermediario de los proveedores o usuarios de Alojamientos, hoteles, moteles, estancias, hostales o cualquier otro hospedaje de cualquier tipo.

Verificación de identidad y experiencia con otros usuarios

 

(1) HOTELES SIOMA no confirma la supuesta identidad de ninguno de los usuarios ya sean Huéspedes o Anfitriones. Usted es responsable de determinar la identidad e idoneidad de los Huéspedes que pueda contactar a través de los Servicios. No avalamos a ninguna persona que utilice o solicite nuestros Servicios, ya sea como Anfitriones o Huéspedes. No investigamos la reputación, conducta, moralidad, antecedentes penales de ningún usuario ni verificamos la información que cualquier usuario envía al Sitio. Le animamos a comunicarse directamente con Anfitriones potenciales a través de las herramientas disponibles en el Sitio y a revisar las páginas de perfil para ver los comentarios de los demás usuarios. Si los Huéspedes sospechan que el Anfitrión ha suministrado información falsa, se les invita a notificar a HOTELES SIOMA a través del formulario de contacto. En nuestra web Site.

(2)Usted es responsable exclusivo de sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios. No somos responsables por ningún daño, perjuicio o cualquier otro resultado de sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios. Podemos pero no tenemos ninguna obligación de supervisar las interacciones entre usted y otros usuarios de nuestros Servicios ni de tomar cualquier otra acción para restringir el acceso o la disponibilidad de cualquier material que nosotros u otro usuario de nuestros Servicios pueda considerar obsceno, lascivo, indecente, violento, acosador o de otra manera pueda considerarse ilícito.

(3)Mediante el uso de los Servicios, usted acepta que cualquier recurso o responsabilidad legal que busque obtener por las acciones u omisiones de otros usuarios estará limitado a una reclamación en contra de los usuarios que le causaron el perjuicio. Usted se compromete a no intentar imponer ninguna responsabilidad o a iniciar ningún procedimiento legal frente a HOTELES SIOMA por hechos relacionados con su relación con otro usuario del Sitio. Usted exonera a HOTELES SIOMA de cualquier reclamación, demanda, perjuicio (real, emergente, nominal, punitivo o de otro tipo), reparación y de cualquier otro recurso legal, equitativo y administrativo, de cualquier tipo y naturaleza, ya sea conocido o desconocido, sospechado o insospechado, divulgado o no divulgado, pasado, presente o futuro, derivado de o que guarde relación con su trato con los Servicios, su comunicación o interacción con otros usuarios en el Sitio o su experiencia como Huésped o Anfitrión.

Acuerdo vinculante

(1)Si usted presenta una solicitud para reservar un Alojamiento en el Sitio, el Anfitrión debe responder en un plazo de 24  horas, en caso contrario la reserva se cancelará automáticamente. Una vez que un Anfitrión ha aceptado su oferta para reservar un Alojamiento, HOTELES SIOMA le enviará una confirmación de la reserva, y se generará un acuerdo vinculante entre el Huésped y el Anfitrión solo cuando HOTELES SIOMA haya enviado la confirmación de reserva. Para los Anfitriones que ofrecen la opción de “Reserva Instantánea” para su Alojamiento, cualquier solicitud de reserva realizada por los Huéspedes será inmediatamente confirmada y se enviarán correos electrónicos sobre la confirmación de la reserva a los Huéspedes y Anfitriones.

(2)El acuerdo entre un Anfitrión y un Huésped descrito anteriormente requiere que el Anfitrión le otorgue una licencia al Huésped para el periodo de la reserva. El acuerdo no otorga o crea, y no es un acuerdo que tenga la intención de otorgar o crear, ningún contrato de arrendamiento sobre o en el Alojamiento a favor del Huésped. En consecuencia, durante el período de la estancia del Huésped en el Alojamiento, el Huésped no tiene la posesión exclusiva del Alojamiento y la licencia del Huésped para alojarse en el Alojamiento está sujeta a los derechos de entrada e inspección del Anfitrión.

Derechos y obligaciones de HOTELES SIOMA

(1) HOTELES SIOMA utilizará esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que las representaciones en el Sitio de las fotos de los Alojamientos que los Anfitriones han enviado a HOTELES SIOMA sean una representación tan verdadera y exacta de esas fotos como sea posible. Sin embargo, usted reconoce que se puede presentar una desviación de las fotos originales durante el escaneo de imágenes no digitales y por motivo de la configuración individual de cada pantalla.
(2)Además, usted también reconoce que los Anfitriones – y no HOTELES SIOMA – son responsables exclusivos de la exactitud con la que las fotos representan el Alojamiento correspondiente.
(3) HOTELES SIOMA puede realizar de vez en cuando actualizaciones y mantenimiento al Sitio, sus plataformas y sistemas. Estos trabajos pueden tener como resultado restricciones de uso. HOTELES SIOMA, siempre que sea posible, tendrá como objetivo asegurar que los trabajos que causan dicha restricción se lleven a cabo cuando el uso de la mayoría de los Huéspedes se vea afectado lo menos posible.
(4) HOTELES SIOMA ofrece un sistema de mensajería que puede ser utilizado por el Anfitrión y el Huésped para entrar en contacto el uno con el otro. Los mensajes enviados por los Huéspedes serán remitidos al correo electrónico proporcionado por el Anfitrión del Alojamiento correspondiente. Usted reconoce que terceros no autorizados pueden utilizar el sistema indebidamente e interceptar o leer mensajes ilegalmente. HOTELES SIOMA no es responsable de dicho uso indebido.
(5)Usted reconoce que HOTELES SIOMA no es responsable de comprobar la identidad o supervisar el comportamiento de los Huéspedes o de establecer la naturaleza, condición o existencia de un Alojamiento.
(6) HOTELES SIOMA se reserva el derecho de transferir estos Ts&Cs del Huésped y de asignar o subcontratar cualquiera o todos sus derechos y obligaciones bajo estos Ts&Cs del Huésped a un tercero, pero no lo hará de manera tal que reduzca cualquiera de las garantías que le son otorgadas a usted en virtud de estos Ts&Cs del Huésped.

Propiedad intelectual y relacionada

(1)Todo el contenido que aparece en este Sitio y el Sitio HOTELES SIOMA en sí mismo, está protegido por derechos de autor y derechos de bases de datos. Queda prohibida la reproducción del Sitio, en su totalidad o en parte, incluyendo cualquier copia del texto, gráficos o diseños.

(2)Los Huéspedes tienen permitido descargar, visualizar o imprimir páginas individuales del sitio para evidenciar su acuerdo con HOTELES SIOMA El archivo correspondiente o la impresión relevante deberá mostrar claramente el texto “© Copyright 2012 – Presente HOTELES SIOMA– Todos los Derechos Reservados”.

(3)Cuando un Huésped envíe a o transmita a través del Sitio o de la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA cualquier contenido de cualquier tipo, incluyendo texto o imágenes, el Huésped acepta que tiene derecho a hacerlo y que cuenta con la autorización necesaria de todas las personas involucradas (‘cesión de derechos de imagen’) o de los propietarios de los elementos en cuestión (‘cesión de derechos sobre propiedades’).

(4)En la medida en que los comentarios de los Huéspedes u otro contenido contengan denominaciones o marcas registradas, los Huéspedes garantizan que tienen el derecho a hacerlo.

(5)Al enviar sus comentarios al Sitio, los Huéspedes autorizan a HOTELES SIOMA a usarlos en el Sitio y en un formulario publicado por separado.

Cuentas, comunicaciones y comentarios de los Huéspedes

(1)Los Huéspedes deben proporcionar únicamente información precisa y veraz acerca de su identidad en sus Cuentas y páginas de perfil, y en cualquier otra comunicación en el Sitio, incluyendo comentarios de Alojamientos.

(2)Los Huéspedes deben mantener en secreto su información de inicio de sesión en la Cuenta y no comunicarla a ningún tercero o permitir que sea utilizada para proporcionar acceso compartido, por ejemplo en una red. Los Huéspedes deben utilizar una contraseña que sea única para el uso del Sitio, no deben utilizar la misma contraseña que usan en otro sitio. HOTELES SIOMA nunca le pedirá a los Huéspedes revelar esta información. Si usted es contactado por terceros que le solicitan información sobre el inicio de sesión de su Cuenta, bajo ninguna circunstancia debe usted facilitarles ninguna información, y debe notificar inmediatamente a HOTELES SIOMA acerca de la ocurrencia de este hecho a través del formulario de contacto. Además, en caso que usted haya notado que su cuenta está siendo utilizada por un tercero no autorizado, usted debe informar inmediatamente de ello a HOTELES SIOMA a través del formulario de contacto y cambiar su contraseña.

(3)Los mensajes enviados a través de los sistemas de HOTELES SIOMA deben estar relacionados únicamente con consultas genuinas de reservas. No toleramos spam o comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas de ningún tipo. Está prohibido utilizar los sistemas de HOTELES SIOMA de manera inadecuada, como mediante el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o la divulgación de información personal de los usuarios a terceros, a menos que usted cuente con la autorización expresa del usuario. Los correos electrónicos y recomendaciones del sitio transmitidas a través de la función “Recomendar este sitio” deben enviarse solamente con el consentimiento previo del destinatario. Usted acepta que protegerá la información personal de otros usuarios con el mismo grado de cuidado que usted protege su propia información personal (usando al menos un estándar razonable de cuidado), y usted asume toda la responsabilidad por el uso indebido, pérdida o transferencia no autorizada de dicha información.

(4)Los Huéspedes pueden publicar sus comentarios sobre el Alojamiento de los Anfitriones (“Comentarios de los Huéspedes”) en el Sitio. El Anfitrión tiene la oportunidad de ver los Comentarios de los Huéspedes y responder a los mismos (una “Respuesta del Anfitrión”). Los Comentarios de los Huéspedes deben cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad:

➢El Huésped que hace un comentario sobre una propiedad debe ser capaz de proporcionar evidencia de la estancia en esa propiedad, y debe ser la propiedad que aparece en el anuncio que se comenta.

➢El Huésped debe validar su identidad o correo electrónico según sea solicitado al enviar sus comentarios.

➢Cualquier miembro del grupo que efectuó la estancia puede escribir comentarios.

➢Sólo un miembro del grupo que efectuó la estancia puede escribir un comentario sobre una estancia en una propiedad.

➢Un Huésped puede comunicarse con Atención al Cliente si desea actualizar o eliminar sus comentarios.

➢Quien realice un comentario debe tener una edad de al menos 18 años.

➢Un Anfitrión no puede hacer comentarios sobre sus propias propiedades.

(5)Por favor tenga en cuenta que HOTELES SIOMA no verifica, y realísticamente no tiene la capacidad para verificar, la exactitud o no de los Comentarios de los Huéspedes o de las Respuestas del Anfitrión.

(6)Sin embargo, HOTELES SIOMA requiere que todos los Comentarios de los Huéspedes, las Respuestas del Anfitrión y otras comunicaciones que utilicen los sistemas de HOTELES SIOMA se ajusten a los Ts&Cs del Huésped, y HOTELES SIOMA puede negarse a publicar cualquiera de ellos que HOTELES SIOMA estime como no apropiado.

(7)En caso de que cualquier Comentario de los Huéspedes aparezca en el sitio y no se ajuste a los Ts&Cs del Huésped, entonces sin perjuicio de cualquier otro recurso disponible, HOTELES SIOMA tendrá derecho a retirar inmediatamente del Sitio los Comentarios de los Huéspedes pertinentes, a su exclusivo criterio.

(8) HOTELES SIOMA cumple con su Política de Protección de datos. Es posible obtener más información sobre la Política de Protección de datos. El Huésped autoriza el uso de sus datos como se indica en la Política de Protección de datos. Los Anfitriones autorizan a HOTELES SIOMA a enviar los datos de contacto del Anfitrión, incluyendo números de teléfono, a los Huéspedes en relación con una reserva de Alojamiento. Los Huéspedes pueden solicitar que estos datos sean suministrados cuando se presenten evidencias de la reserva; por otra parte, estos datos pueden estar disponibles para los Huéspedes a través de sus Cuentas.

Prohibiciones

El Huésped no podrá directa o indirectamente:
a.Con respecto al Sitio HOTELES SIOMA , su contenido y bases de datos en el Sitio, en cualquier forma, ya sea mediante el uso de dispositivos automáticos o procesos manuales, explotar, copiar, distribuir, reproducir, editar, traducir, hacer públicamente accesible o descompilar cualquiera de los mismos;
b.Supervisar el contenido en el Sitio o la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA por medio de robots, arañas u otros instrumentos automáticos; sin embargo, se prevé una excepción limitada de la exclusión anterior a los buscadores de internet de uso general (sin incluir cualquier sitio web o búsqueda de motor u otro servicio que ofrezca avisos clasificados o anuncios de alquiler de propiedades, o cualquier subconjunto de los mismos o que se encuentre en el negocio de ofrecer servicios de alquiler de propiedades vacacionales u otros servicios que compitan con el Sitio o con HOTELES SIOMA y archivos públicos no comerciales que utilicen herramientas para recopilar información con el único propósito de mostrar hipervínculos al Sitio, siempre cada uno de ellos lo haga desde una dirección IP estable o rango de direcciones IP utilizando un agente fácilmente identificable y que cumpla con el archivo robots.txt de HOTELES SIOMA
c.Utilizar el Sitio o la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA para fines distintos de los contemplados en estos Ts&Cs del Huésped;
d.Utilizar el Sitio o las herramientas y servicios en el Sitio con el fin de reservar o solicitar el alquiler de una propiedad distinta de un Alojamiento en un Anuncio válido;
e.Reproducir cualquier parte del sitio en otro sitio web o de otra manera, utilizando cualquier dispositivo, incluyendo, pero no limitado al uso de un marco o entorno adyacente en el Sitio, o cualquier otra técnica de enmarcado para envolver cualquier parte o aspecto del Sitio, o para reflejar o replicar cualquier parte del Sitio;
f.Cargar o enviar al Sitio o a la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA cualquier contenido o programas, que por su tamaño o naturaleza puedan dañar los equipos o redes de HOTELES SIOMA
g.Incluir contenido en el Sitio o en la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA que incumpla cualquier ley penal u otras que sean aplicables, o que promueva dicho incumplimiento;
h.Utilizar o acceder al Sitio o a la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA de cualquier manera que pueda poner en peligro cualquier sistema informático o red, incluyendo cualquier tipo de virus (para este propósito, “virus” incluye cualquier programa que sea introducido en un sistema deliberadamente y que realiza una función destructiva y/o inútil, como mostrar un mensaje irritante o sobrescribir sistemáticamente la información en el disco duro de un usuario);
i.Enviar o transmitir información que sea falsa, fraudulenta o engañosa de alguna manera o participar en cualquier acto que pueda ser considerado como “fraude electrónico” (ya sea primario, secundario u otro) o que dé lugar a una responsabilidad penal o civil;
j.Enviar o transmitir cualquier material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, calumnioso, obsceno, vulgar, indecente, provocativo, sexualmente explícito, pornográfico o profano;
k.Publicar o transmitir cualquier contenido que:
o pueda despreciar cualquier origen étnico, racial, sexual, religiosa u otro grupo por representación estereotípica o de cualquier otra forma;
o represente o defienda el uso de drogas ilegales;
o caracterice la violencia como aceptable, atractiva o deseable; o
o proporcione un vínculo a cualquier otro sitio web; o
l. Referirse a HOTELES SIOMA o a cualquier Filial de HOTELES SIOMA de cualquier manera que pudiera conducir a alguien a creer que el Huésped o cualquier sitio web es patrocinado por, se encuentra afiliado con o cuenta con el respaldado de HOTELES SIOMAo de cualquier Filial de HOTELES SIOMA

Terminación

  • HOTELES SIOMA podrá, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna ante usted, con o sin justa causa, con o sin previo aviso y en cualquier momento: (a) terminar su acceso y uso de los Servicios, (b) desactivar o eliminar cualquiera de sus Cuentas y toda la información y archivos relacionados en las Cuentas, y (c) prohibir su acceso a cualquiera de los archivos o Servicios.

A TENER EN CUENTA

Todo ingreso Y/o registro en Recepción debe será , para todos los huéspedes de igual manera, sin excepción.  a saber :

Deberán presentar Documento que adjuntaron  en su solicitud. 

Tarjeta de Crédito y/o Débito. 

Voucher de Servicios contratados (Detallado con Imágenes, y conformidad del Huésped)

Pago

(1) HOTELES SIOMA facilita el pago del precio del Alojamiento, los honorarios del Anfitrión y los gastos de los Huéspedes.

(2) HOTELES SIOMA proporciona una función a través de la cual los Miembros pueden ver los precios y las tarifas del Alojamiento en monedas distintas a los dólares de Singapur. Los montos que figuran en divisas distintas del dólar de Singapur son a título informativo únicamente y no representan las tasas de cambio o los importes aplicables a sus pagos. Todas las tarifas son pagadas en la moneda seleccionada por el usuario.

(3)Los pagos pueden estar sujetos a los costos asociados al procesamiento de divisas extranjeras, los cuales no son reembolsables.

(4)Pagos. Si usted, como Huésped, encuentra un Anuncio que desea reservar, se le pedirá su información de tarjeta de crédito y dirección de facturación. Obtendremos una autorización previa para el importe total de la estancia para asegurarse de que usted tiene la cantidad necesaria de fondos disponibles para cubrir la transacción, pero no cargarán su tarjeta en ese momento. Por otro lado, podemos cobrar $1 para comprobar que la tarjeta funciona. Si el Anfitrión que publicó el Alojamiento acepta su oferta de alquiler, el saldo total se cargará a su tarjeta en el momento de la aceptación. Si el Anfitrión no responde o no acepta su oferta, se le reembolsará cualquier cargo y se cancelará la autorización previa. Los fondos serán mantenidos por HOTELES SIOMA hasta que usted llegue y poco después serán pagados al Anfitrión, después de hacer la deducción correspondiente a los gastos de servicio de HOTELES SIOMA

(5)Cancelación y reembolsos. Si usted, como Huésped, cancela su reserva, HOTELES SIOMA le devolverá los fondos de acuerdo con la política de reembolso y cancelación correspondiente. HOTELES SIOMA le proporciona a los Anfitriones una variedad de políticas de cancelación y reembolso, que los Anfitriones pueden seleccionar una para cada uno de sus Anuncios.

(6)Impuestos. Usted es exclusivamente responsable de determinar sus propios impuestos derivados de los Servicios, y usted deberá rendir cuentas a las autoridades competentes de todos los impuestos aplicables sobre los pagos que usted reciba. Nosotros no podemos ni ofrecemos asesoramiento fiscal a los Anfitriones o Huéspedes.

(7)Perjuicios. Como Huésped, usted es responsable de dejar el Alojamiento en las condiciones en que le fue entregado. En caso de que un Anfitrión afirme lo contrario y proporcione evidencia del daño y/o perjuicio, incluyendo pero sin limitarse a fotografías y/o declaraciones firmadas, usted se compromete a pagar el costo de reemplazar los elementos dañados con otros que sean equivalentes. Después de ser notificado de la reclamación y al término de un periodo de 24 horas para responder, el pago será cargado a la tarjeta de crédito. Si no podemos cargar la tarjeta que figura en el archivo en el archivo, usted deberá remitir el pago. Si usted no remite el pago, el Anfitrión tendrá derecho y puede tomar dicha acción en contra suya directamente de la forma en que el Anfitrión considere oportuna.

Las tarifas Publicadas son pago en EFECTIVO , CONTADO, o DÉBITO DIRECTO. (Tarjetas Solicitar cupón de pago Recargo 21%)(6 Cuotas 35%) 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y PAGO POR ADELANTADO

 

  • No será reembolsado ningún dinero, ni valor a todo Huésped que después de Haber gestionado todo el proceso de RESERVA, aceptando nuestras P.P.y R. reclame sobre el mismo , ya sea con la debida antelación o reserva ON lINE de momento o en el día. 

  • A todo Huésped que por alguna razón de Salud o Fuerza mayor (justificada y avisada fehacientemente) le fuera imposible, hacer uso de sus días de estadía, Hoteles Sioma, le otorgara el beneficio de Transferir los derechos a otra persona de su preferencia. Dando a conocer a H.S. los datos del beneficiario, ta cual se describe en los REgistros de REcepción. O se le otorgara un Crédito de 60 días para hacer uso del mismo paquete en las mismas condiciones que fuera Reservado. 

Responsabilidad de HOTELES SIOMA

En ningún caso HOTELES SIOMA será responsable por lucro cesante o por ningún perjuicio indirecto, emergente, especial, incidental o punitivo que surja de, se fundamente en o sea resultante del Sitio o de la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA, de cualquier material o contenido que usted envíe al Sitio y de su uso del Sitio y/o de las transacciones entre los usuarios, incluso si HOTELES SIOMA ha sido advertido de la posibilidad de dichos perjuicios. Estas limitaciones y exclusiones son aplicables independientemente de si los perjuicios ocurren por incumplimiento de contrato, negligencia o por cualquier otra causa de acción. Si usted no se encuentra satisfecho con el Sitio o con la plataforma o sistemas de HOTELES SIOMA, si usted no está de acuerdo con cualquier parte de estos Ts&Cs del Huésped, entonces su único y exclusivo recurso en contra de HOTELES SIOMA es dejar de usar el Sitio. Nada de lo contenido en estos Ts&Cs del Huésped puede excluir o restringir la responsabilidad del Grupo HOTELES SIOMA por muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia; ni debido a cualquier fraude o tergiversación fraudulenta del Grupo HOTELES SIOMA.

Presentación de informes de mala conducta

Si usted recibe a cualquier persona que considera ha actuado inadecuada, violenta o deshonestamente, usted debe reportar inmediatamente a la persona en cuestión a las autoridades correspondientes y luego a nosotros en info@hotelessioma.com Su informe no requiere que tomemos ninguna acción salvo por lo requerido por la ley aplicable.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de Argentina Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Argentina

Disposiciones Varias

(1)Estos Ts&Cs del Huésped y la Política de Privacidad contienen el acuerdo completo entre HOTELES SIOMA y el Huésped en relación con su objeto.
(2) HOTELES SIOMArecomienda guardar su propia copia de estos Ts&Cs del Huésped en un archivo separado en su dispositivo o en el formato de impresión.
(3)En caso que HOTELES SIOMA no tome ninguna acción con respecto a un incumplimiento de estos Ts&Cs del Huésped por parte de algún Huésped u otros, HOTELES SIOMA no renunciará a su derecho a actuar con respecto a infracciones subsecuentes o similares.
(4)Los títulos de las Cláusulas son para propósitos de referencia únicamente y no afectan la interpretación de estos Ts&Cs del Huésped.
(5)La invalidez de una o más disposiciones de estos Ts&Cs del Huésped no afectará la validez de las demás disposiciones del mismo.

Condiciones Generales Sobre Pagos

Toda la información de tus pagos, cancelaciones y políticas está guardada acá por Política de Privacidad y Protección de datos.

Políticas de cancelación y pago por adelantado

Flexible – 14 días
• El huésped puede cancelar la reserva gratis hasta 14 días antes de la fecha de llegada. El huésped va a tener que pagar el precio total en caso de cancelar durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada.
• El huésped va a tener que pagar por adelantado el precio total durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada.
No reembolsable
• El huésped va a tener que pagar el precio total en caso de cancelar en cualquier momento.
• El huésped va a tener que pagar por adelantado el precio total en cualquier momento.
Parcialmente reembolsable – 14 días
• El huésped va a tener que pagar el 70% del precio total en caso de cancelar después de hacer la reserva y el precio total en caso de cancelar durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada.
• El huésped va a tener que pagar por adelantado el 70% del precio total después de hacer la reserva y el importe restante durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada.
Excepciones de tarjetas de crédito
Quiero aceptar reservas sin datos de tarjeta de crédito de:
• Reservas para el día siguiente: viajeros que llegan al día siguiente de hacer una reserva, cuando tengo al menos 4 habitaciones disponibles.
Excepciones de cancelación
Período de gracia
• No se cobra ningún monto si la persona cancela dentro de las 24 horas después de reservar
Cancelación con antelación
• No se cobra ningún monto si la persona cancela 4 semanas antes de la fecha de check-in
Internet, estacionamiento y mascotas
Internet
• Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Estacionamiento
• Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. De pago.
Mascotas
• Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Información del huésped
Hora de entrada y salida del huésped
• Check-in desde las 12:00 hasta las 18:00
• Check-out desde las 11:00 hasta las 12:30
Límite de edad
• Edad mínima: 18
• Edad máxima: 50
Horario de cierre nocturno
• Horario de inicio: 00:00
• Horario de finalización: 03:00

A tus huéspedes SIOMA les ofreces:

• Check-out después de lo habitual prioritario: Las personas Huésped SIOMA pueden realizar el check-out después del horario habitual de check-out, si es posible.
• Check-in antes de lo habitual prioritario: Las personas Huésped SIOMA pueden realizar el check-in dos horas antes del horario habitual de check-in, si es posible.
• Bebida de bienvenida: Las personas Huésped SIOMA serán recibidos con una bebida de bienvenida a la llegada.
• Desayuno gratuito: Las personas Huésped SIOMA disfrutarán de desayuno gratis en el establecimiento.
• Estacionamiento gratuito: Las personas Huésped SIOMA disfrutarán de estacionamiento gratis en el establecimiento.
• WiFi gratuita: Las personas Huésped SIOMA disfrutarán de WiFi gratis en el establecimiento.

A tener en cuenta

Dato importante que las personas deberían saber antes de reservar:
Condiciones adicionales
• Informá a Hostel & Departamentos(Sioma) con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
• Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
• Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria O Medios de pagos que se detallen en la web Site de SIOMA . El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
• Please note that the property may require a security deposit.

De la Ley de Alojamientos Turísticos de la Provincia de Córdoba LEY 6483

Artículo 57.- El hotelero está obligado a mantener las disponibilidades reservadas por el término de UN (1) día cuando la reserva fuere por menos de Cinco (5) días, y por Dos (2) días si fuere por Cinco (5) días o más.
Artículo 58.- El solicitante podrá cancelar la reserva teniendo derecho a la devolución total del depósito de garantía si se produce con VEINTE (20) días de anticipación y al CINCUENTA POR CIENTO (50%) de dicho depósito si se cancela entre los DIEZ (10) y DIECINUEVE (19) días de antelación.
Artículo 59.- El solicitante no tendrá derecho a reclamar la devolución del depósito de garantía cuando por causas no imputables al hotelero no hubiere cumplido con la reserva o hubiere solicitado su cancelación con menos de DIEZ (10) días de anticipación.
Artículo 60.- En casos de reservas “por paquete” las partes podrán convenir de común acuerdo el monto de depósito de garantía y de las indemnizaciones al hotelero por cancelación de reservas o por incumplimiento total o parcial de los huéspedes. Entiéndase por reserva “por paquete” la que se concreta por QUINCE (15) plazas como mínimo.